Anunciamos fechas de actividades continuamente en el apartado eventos, dentro de la web y en redes sociales. Si sois un grupo de 6 personas o más y queréis alguna actividad de bienestar para vosotros, consultar con bastante antelación, información y reserva de fechas disponibles. Para sesiones individuales consultar agenda. Respondemos con la mayor brevedad posible.
PREGUNTAS FRECUENTES
PEDIDOS PERSONALIZADOS – ARTESANÍAS
Recordamos que nuestras artesanías son hechas a mano, por lo que necesitamos tiempo para que lleguen a vuestros hogares con todo el amor con el que las hacemos. Recomendamos contactar con nosotras con bastante tiempo de antelación para consultar disponibilidad de trabajos, realizamos los pedidos según orden de llegada. Respondemos con la mayor brevedad posible.
STOCK DISPONIBLE
En el caso de que necesitéis algo urgente, escribirnos para que os enseñemos el stock disponible en ese momento para que resonéis con vuestro regalo mágico. Respondemos con la mayor brevedad posible.
MÉTODOS DE PAGO
Tarjetas de crédito o débito. Próximamente Bizum y transferencia bancaria.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
– Los envíos se realizan en días laborables a través de la empresa GLS, con código de seguimiento, en casos excepcionales por petición propia del cliente podemos enviar por correo postal ordinario.
– Envío entre 48 y 72h laborables, desde el día de envío con agencia GLS de España peninsular.
– Si necesitas envío urgente 24h, háznoslo saber antes de realizar tu pedido.
– En la medida posible unificaremos todos los envíos a un día a la semana, para reducir emisiones. Los envíos se realizan los martes (si fuese festivo, al día hábil siguiente).
– Envíos a España peninsular. Para envíos a Canarias, Baleares, Europa y resto del mundo consultar antes de realizar el pedido.
¿ESTÁN INCLUÍDOS LOS GASTOS DE ENVÍO?
No, los gastos de envío tienen varios tipos de coste.